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【バイセルの口コミ・評価】ワイン買取業者をソムリエが徹底解説

たろう

ワイン含めて買い取ってもらいたいものがあるんだけど、バイセルって評判いいかなぁ。

テレビのCMでも観て、僕も気になっていたので色々調べてみました。

この記事の概要
  • 買取業者バイセルとは
  • バイセルの「口コミ」「評判」を集めてみました
  • 実際の対応(チャット編)(電話編)
  • ワイン買取でバイセルがおすすめなひと、そうでないひと
  • ワイン買取においての注意点

ワインの在庫が少しあまって困っているひとや断捨離で余分なお酒を処分したい方には、

ただ捨てるのではなく、少しでも得する「お酒買取業者」に依頼をするのがおすすめです。

ワインを買い取ってくれる業者はそう多くないのですが、そんな中でも当ブログでイチオシの業者が「お酒買取専門/バイセル」です。

色々ありますが、結論個人的にはワインを売るならかなりおすすめです。

買取の検討をしている方なら間違いなくこの業者にたどりつくと思うので、口コミや評判含め詳しく紹介するので是非検討材料にしてみてください。

バイセル キャンペーン

2021年10月1日~2021年10月31日の成約
\抽選で買取金額5倍に!/

※要注意事項確認

目次

バイセルとは?

バイセル レビュー
たろう

そもそもバイセルってどこよ?

お酒買取専門/バイセル」とは、日本全国で買取サービスを行っている業者で、ワインやお酒のみならず着物やブランド品様々なものを取り扱う大変規模の大きい買取業者です。

買取をしてもらう方法は多岐にわたり、必ずその店舗に行かなくてもウェブや配送での対応も行っているので、全国のひとが対象となります。

サービス面での比較表は下記をご覧ください。

スクロールできます
業者名対象エリア配送、宅配出張店舗持ち込み査定現金化
バイセル全国無料
福ちゃん全国〇(東京、大阪のみ)無料
Amazonのリコマース全国××無料Amazonギフトカード
買取リカーズ関東、北陸地方×キャンセルの際返送料負担
※業者名をタップすると詳細ページへジャンプできます
めしわいん

このブログでもかなりおすすめしていますが、理由としてメディアの露出が多いため、預けるときの「安心感」がやっぱり違います。

気になる方は「ホームページ」をご確認ください

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バイセルの口コミや評判

バイセル レビュー
たろう

実際に評判はどうなの?

初めての方も多いと思うので、筆者が色々調べて口コミやレビューをまとめました。

さすがに取引実績も多く、良くも悪くも評価されています。

バイセルの良い口コミ、評判

バイセルに関わる評判でも「良い口コミ」だけを集めました。

納得できる相場の買取価格、スタッフの対応など各々感じる部分は異なりますが、こちらの方々は気持ちよく取引をしているようです。

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 4.6

着物、帯など買取金額 : 1,200 円 ( 6~9商品 )1点以外は流行りではない、汚れ、着丈が短いなどの理由でおまとめの査定でした。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

バイセルホムペ―ジより

評価: 5

丁寧で親切に対応してくださり、とってもよかったです! はじめて出張買取を利用しましたが、ネットで押し売りの口コミがあり心配してました。 今回、実際に査定に来ていただいて全く押し売りなどなく、とてもいい方でした。

引用:https://buysell-kaitori.com/first/voc/

バイセルホムペ―ジより

評価: 4

良かったですよ!査定にできない商品に関しても細かく説明もしてくれていましたしその他質問したことも詳しく教えてくれました。今回家の中に眠っていたお酒を買い取ってくれて満足してます。

引用:https://buysell-kaitori.com/first/voc/

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 5

ルイヴィトン、オメガなど買取金額 : 101,010 円 ( 6~9商品 )初めてだったので不安だったけど、わかりやすく丁重に安心して査定してもらえた。買取成立から入金まですぐでした。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

良い口コミのまとめ
  • 査定価格に満足された方は高評価(当たり前か)
  • 買取で来られる場合はスタッフの質で大きく変わる
  • 現金化までがスピーディー
  • 訪問の場合はついでに色々なものも見てくれる

バイセルの悪い口コミ、評判

「良い評判」もあれば「悪い評判」もあります。

とくにきになったのは「スタッフの対応の悪さ」という点です。

この口コミが比較的多い印象でした。

査定額に関してはなんとも言えないところですが、期待値より下回ると低評価なのは当たり前なので、それもひっくるめて接客さえ良ければ、、、

回避できそうな部分でもあります(笑)

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 2

iPhoneSE買取金額 : 800 円 ( 1商品 )過去何度かネットの買取を利用しましたが、比較的不親切な部類に入ります。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 2.2

CMでもよく見かける大手なので、信頼感がありましたが、期待ほどお値段の付かないものもありました。何より残念だったのは、成約のメールをいただいたのに翌日になってもすぐにポイント付与の手続きがされなかったことです。手配に遅れがあったようで、こちらからの問い合わせで翌日に付与されました。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 3.6

洋酒、ブランド財布買取金額 : 670 円 ( 6~9商品 )想像していた買取り額より、正直少ないと思ったが仕方ない。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

バイセルオンライン楽天市場店

評価: 2.6

カシミアコート買取金額 : 300 円 ( 1商品 )買取商品到着までの手続きは概ね順調でしたが、査定金額了承してから成約に1週間かかりました。了承メールを未確認のまま放置していたらしいです。こちらから電話してからの行動は早かったですが、なんだか不満が残ります。

引用:https://buyback.rakuten.co.jp/review/brandox/

悪い口コミのまとめ
  • 査定価格があまりにも低い
  • 家を物色されるようで、ありとあらゆるものを見ようとする
  • スタッフの対応が最初から最後までひどい(結構口コミが多い)
  • ポイント付与が遅い
めしわいん

良い評価と悪い評価の割合で言えば「6:4」で、やや良い評価の方が多かった印象です!

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実際のバイセルの対応と温度感をレビュー

バイセル レビュー
めしわいん

実際にコンタクトを電話とチャットでとってみました。

僕自身も仕事柄良いワインを抱えているのですが、そこまでたくさん飲めないので手放すか考えてはいました。

お酒買取専門/バイセル」は最初の問い合わせで「電話」「メール」「チャット」の方法を用意しているので、好きな方法でコンタクトをとることができます。

ちなみに今回は「チャット」と「電話」の方法で確認してみました。

チャットでの問い合わせ

お酒買取専門/バイセル」のホームページから、下記のようなボタン案内がでてくるのでクリックするとチャット画面に入ります。

バイセル 画像

あとは要件を簡潔に伝えられるように選択式のボタンをクリックするか、その他の部分でオリジナルの文章を自分で送信し、聞きたいことを聞くだけです。

バイセル 画像

例えば今回は手持ちの高級ワインの価格をおおよそ聞きたかったので、チャットに銘柄を入れ尋ねました。

すると、、、

バイセル 画像

お値段はプロの査定の方でないとチャットでもおおよその価格すら教えてくれませんでした。

その後は、お酒の場合は宅配が基本のようで、1度すぐ送ってくださいということで終話です。

めしわいん

とにかく、見ないとわからないから送ってみな!
こんな感じですね(笑)

電話での問い合わせ

上記と同じように高級ワインのおおよその価格帯を問い合わせました。

※会話の大体の内容です

めしわいん

「〇〇」のワインを手放そうか検討しているのですが、おおよそおいくらくらいになるかおしえていただけますか?

スタッフ

大変申し訳ございません。お電話ではお伝えできません。。。

めしわいん

そこをなんとか、、、簡易で構わないんです。
検討したいので。

スタッフ

査定をするものがワイン自体を確認しないとお値段が出せませんので、1度送ってください。

結局チャットと変わらない内容でした(笑)

前章の「悪い口コミ」にある接客の対応ですが、筆者が感じる限りはそこまで悪くなく丁寧にここまでは説明してくれたのかと思います。

対応の良し悪しは「訪問」の部分で差が出てきそうです。

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ワインの買取でバイセルがおすすめなひと、そうでないひと

バイセル レビュー

僕自身も口コミや評判を加味し問い合わせてみて「おすすめのひと」「そうでないひと」が少し見えてきたので解説します。

バイセルが
おすすめのひと
バイセルが
おすすめでないひと
  • とにかくすぐに現金化にしたいひと
  • 宅配査定で簡単に済ませたいたいひと
  • 査定の金額にそこまでこだわらない
  • ワイン以外の他のものも一緒に見てもらいたいひと
  • じっくり相談したいひと
  • 訪問で見てもらいたいひと(スタッフ次第で大きく変わる可能性あり)
  • 査定金額にこだわるひと

なにより買取業者のなかでも大きな規模でやられているので、スピーディーな対応というのが魅力的です。

ワインでもすぐに現金化したいひとは、問い合わせ後宅配で手軽に進めることができるので、時間やコストを最小限におさえることができます。

デメリット部分も見逃せませんが、金額の期待を過度にしすぎるとかえって良くない結果があるので、ここは冷静に査定してもらうことに心掛けるのがいいのかもしれません。

また、他の業者と比較して見積りを出してもらうのもおすすめです。

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ワイン買取の注意点とよくある質問

バイセル レビュー
たろう

初めてだから注意点とかあれば知っておきたい!

まずワインの買取の場合、必ずおさえておかないといけないのはこちらです。

注意点
  • 開封をしていないワイン
  • 輸入元などのラベルがしっかり貼ってあるものが良し
  • 液漏れがないか確認

ポイントとしては、お酒は開封すると酸素に触れてしまい酸化し劣化してしまうので、このような場合売り物になりません。(飲みかけはNG)

また高額なワインの場合は出どこが重要になってきます。

見栄えが悪いからといって重要な事柄が書いてある可能性があるので、しっかり購入したとき同様の状態にしておきましょう。(箱などの付属品も一緒です)

さらに、保存状態によっては開けていなくてもなにかしらの影響で液漏れを起こしているワインもあります。

この場合も査定の対象外になる可能性があるので、十分気をつけてチェックしてみてください。

めしわいん

その他よくある質問もまとめました。

\よくある質問/

開けちゃった場合はどうなるの?

残念ながら開封済みのお酒は査定はしてくれません。
開けることで劣化も進んでしまい状態も悪いので、この場合は別の処分方法を検討しましょう。

古すぎないか心配、、、

古酒と言われるものは、レアなワインの可能性もあるので査定の問い合わせをしてみるのはおすすめです。
ですが、必ずしも「高価なもの」ということではないので過度な期待はしない方がいいでしょう。

査定をしてもらっても断っていいの?

もちろん金額釣り合わない場合もあると思うので問題ありません。
ですが、あらかじめ業者にはご自身が損をしないようにしっかり確認しておきましょう。

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【まとめ】バイセルの口コミ・評価を徹底解説

査定 お酒

本記事は人気買取業者「バイセル」について解説させていただきました。

個人的には対応うんぬんより、スピーディーにことがすすむ方が助かるので、全国どこでも利用できると考えると大変便利なサービスだと思いました。

物の価値はプロじゃないとわからないことも多いと思うので、問い合わせや査定自体は無料なのでとりあえず聞いてみるということがおすすめです。

いらないものをそのままにしても何の価値にもならないので、思い切って処分してしまいたい方は是非1度問い合わせしてみてください。

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また、ワインの使い道は買い取ってもらうだけではないので、そのほかの方法が知りたい方は下記の記事をご覧ください。

以上でございます。

「めしわいん (@meshi_wine)」からご覧いただきありがとうございました。

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この記事を書いたひと

飲食業で5年勤務し、その後外資系ワイン会社に転職。
営業職、通信販売部でワインの販売運営し退社。
現在ワインと料理のブログ運営、SNS運用代行をメインに活動。
「日本社団法人ソムリエ協会 ソムリエ」取得。

このブログは、今よりもっと楽しく豊かな食卓をおくるために、ソムリエが誰でもできる再現性のある内容で、ワインのおすすめや情報をお届けしています。

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